Administracion de Sistemas de Información para Empresas y Emprendimientos

El área de TI es muy importante para las empresas, nosotros nos encargamos de administrarlo por usted. Su empresa quiere lograr los mayores beneficios y nosotros ayudamos a que la tecnología esté de su parte.

Su área de TI será eficiente, ágil, organizada y estructurada, usted sólo deberá dedicarse a las actividades que le generan ingresos.

Herramientas de seguimiento de Incidencias

En el desarrollo de proyectos y gestión de sistemas de información tanto internos como externos se requieren herramientas de soporte que permitan dar ayuda a la vez que facilitan el seguimiento, documentación y control de las acciones encontradas.

En el área comercial existen muchas soluciones orientadas a lograr estas metas y que facilitan la gestión del área de Sistemas y Tecnología mediante sistemas informáticos que logran una interacción entre proveedores y consumidores de servicios de soporte.

Estas herramientas facilitan informes, estados y prioridades para cada uno de los reportes que se encuentran y que son necesarios solucionar para agilizar o corregir las operaciones de la empresa.

Nuestra organización facilita a su empresa estas tareas de manera fácil y rápida.

Servicios de Asistencia Remota

En ocasiones es necesario resolver un problema con un archivo a cientos de kilómetros de distancia, y no siempre hay una persona que pueda ayudar a resolver los problemas de informática que se puedan tener.

Es común que un experto acuda en ayuda del usuario necesitado, tanto en empresas y hogares.

Nuestra organización dispone de herramientas de asistencia remota que nos permiten acceder a su ordenador de manera remota de forma segura y eficiente, sea supervisando las acciones del usuario u obteniendo el control del teclado y ratón para de esta forma reducir costos y tiempos para brindar soporte técnico.

No siempre se puede acceder al ordenador, en ese caso también damos soporte vía telefónica.

Optimización de servidores para Alto Rendimiento y Disponibilidad

Las mejores prácticas son los procedimientos que han tenido el mejor impacto en la estabilidad del negocio, y su aplicación en el área de Sistemas y Tecnología proporciona ventajas tangibles que son dependientes del tamaño y el tipo de problema que se enfrentan.

Entre mayor cantidad de prácticas de alto impacto sean usadas en la empresa, se va a reducir sus costos de mantenimiento y operativos relacionados con el área de Sistemas y Tecnología.

Nuestra organización promueve la adopción de las herramientas que han mostrado un gran valor empresas de todo tamaño, entre las que se encuentran:

  • Copias de seguridad automatizadas
  • Restauración automatizadas
  • Mantenimiento del sistema operativo
  • Creación de imágenes o clonaciones de software
  • Proceso estandarizado para adiciones, traslado y cambios de servidor
  • Hardware estandarizado

Virtualización y administración de Servidores, Escritorios y Clientes Ligeros

Las empresas necesitan adaptarse de manera rápida a los cambios de su entorno y hay situaciones como los cambios de instalaciones o traslados que significan la necesidad de tener mucho cuidado con estas tareas ya que la información que contienen los sistemas informáticos es un activo muy valioso y en ocasiones esto significan costos muy altos debido al cuidado y seguridad adicional para realizar estos trabajos.

Los usuarios quieren respuestas rápidas y la administración requiere reducciones de costos, por eso nuestra organización ofrece estrategias que reducen estas situaciones mediante la virtualización de servidores y el uso de clientes ligeros.

Nuestras soluciones reducen los gastos en mantenimiento, software, hardware y espacio en las oficinas, el ruido y ofrece una experiencia unificada entre los diferentes usuarios facilitando el aprendizaje de nuevas herramientas a la vez que permite aprovechar equipos antiguos que están en desuso.

Los clientes ligeros son computadoras de bajo rendimiento que se apoyan en servidores de alta capacidad de procesamiento.

Con esta estrategia se reducen los gastos en energía, la pérdida de datos a la vez que se aumenta su seguridad y disponibilidad.

Nuestra organización te asesora y ayuda en la planificación diseño, implementación y soporte de estos proyectos, así su empresa gana con la reducción de costos y el aumento de beneficios.

Soluciones de almacenamiento empresarial de datos RAID, ISCSI, Clusters

El aumento de la cantidad de datos que se manejan en las empresas y la cantidad de dispositivos en los que está almacenada es un problema que constantemente se convierte en un quebradero de cabeza.

Cuando uno de los almacenes de datos que se han manejado falla, las pérdidas de tiempo y de información son muy elevadas.

Existen tecnologías que le permiten a su empresa estar preparada para este tipo de situaciones mediante la construcción de infraestructura redundante que puede tolerar cualquier tipo de fallo de hardware, software o comunicaciones.

Nuestra organización le facilita la orientación, implementación, configuración y administración de almacenes de datos de alta disponibilidad y escalabilidad, mediante tecnologías de servidor en diferentes sistemas operativos.

La implementación de un almacén de datos le permite reducir los siguientes riesgos:

  • Falla física de un disco duro
  • Falla en la lectura de datos
  • Corrupción de datos e indisponibilidad de un volumen
  • Falla de servidor

Implementación y administración de dominios GNU/Linux y Windows

Un dominio permite que un conjunto de computadoras y servidores usen servicios de red, compartan datos, aplicación de restricciones, usuarios y contraseñas que funcionan en cualquier punto de la red.

Para las empresas que necesitan su información resguardada y la capacidad de administrar su red, usuarios y computadoras de manera central, un dominio es la herramienta apropiada a utilizar.

Nuestra organización le permite a su empresa la implementación de este tipo de tecnología para diferentes sistemas operativos, y esto incluye también los servicios más comunes:

  • Sistema de aplicaciones (contables y administrativos)
  • Sistema de copia de seguridad local y remota
  • Sistema de correo electrónico
  • Sistemas de redes e Internet ( DHCP-DNS-VPN-FTP)
  • Sistemas de Antivirus y Actualizaciones.
  • Servidores de Datos y SQL
  • Registro de Dominios
  • Alojamiento Web
  • Renta de Servidores
  • Servicio de almacenamiento de archivos
  • Servidores de impresión
  • Administración y soporte de servidores

VPN Empresarial entre sedes, computadoras y teléfonos inteligentes

Cuando los negocios están lejos de la sede principal o cuando se está de viaje es muy común querer acceder a los servicios y encontrarse con trabas de seguridad o imposibilidad técnica para realizar estas operaciones.

Las VPN son redes que se pueden establecer entre sedes distantes o entre una sede y un usuario móvil y se asegura la confidencialidad de los datos enviados y el acceso únicamente por los usuarios autorizados.

Esta tecnología es muy popular debido a que la productividad se aumenta cuando se logra que la información esté disponible no importa la distancia, aprovechando la gran cantidad de dispositivos compatibles, permitiendo que la oficina esté en cualquier lugar del mundo.

Nuestra organización pone a su disposición el diseño, implementación y soporte de esta herramienta, de esta forma podrá:

  • Extender su alcance geográfico.
  • Mejorar la seguridad de la información.
  • Reducir costos operativos en relación con aquellos producidos por una red tradicional.
  • Reducir tiempos y costos de transporte para los usuarios remotos.
  • Mejorar la productividad de la empresa.
  • Simplificar la topología de la red empresarial.
  • Encontrar oportunidades de negocios a nivel global.
  • Proveer facilidades de telecomunicaciones.
  • Permitir un mejor uso de redes con buen ancho de banda.
  • Mejorar el tiempo de ROI (retorno de la inversión) con respecto a las redes WAN tradicionales.